美团骑手把餐撒了 (一)

美团骑手把餐撒了

贡献者回答洒了是骑手的责任。一般来说,谁负责,谁责任,没有一半的责任。

这是平台的霸王条款。商家出餐,只有骑手取餐,其他一切都是骑手的责任。餐洒,漏餐,送得慢,等等一切都是骑手的责任,不管用户怎样闹,都能扣到骑手的餐损(餐多少,骑手就要赔多少),甚至在配送过程中,你不想要,退款成功,都可以扣骑手的餐损。

反过来,骑手不取餐的情况下,一切都是商家的责任。当然也可能会出现偶尔情况,商家打包不好,但这并不能排除外卖员的原因。

这就好比因为外卖员配送时间太长,导致餐品不好吃,请问顾客是给商家差评还是给外卖员差评?不好吃的差评给商家,餐品洒漏的差评给外卖员,其他讲究各种可能的都是扯淡,生活哪有那么多可能。

相关事件:因担心超时罚钱,然后退单罚钱,证自己安全我才能多赚钱,但是都会投机,99.9%都会默许地闯一下,截至2020年12月28日,上海公安部门共查处快递、外卖骑手各类交通违法行为4.3万余起;涉及快递外卖行业的道路交通事故423起,造成7人死亡,347人受伤。2021年1月29日一名身穿美团外卖工作服的骑手将一杯饮品泼向前来取奶茶的黑衣男子,该男子头发、衣服瞬间被淋湿。随后骑手向前将订单递给该男子,订单显示送餐地点位于山东省济南市千佛山校区,备注一栏写着“送到了不用对他客气,摔那渣男脸上就行”

。骑手未经谨慎思考就照做了。骑手与被泼男士已达成和解,获得了用户谅解,他们也对外卖小哥进行了批评教育,美团外卖确实有除了送餐以外的跑腿服务,但类似“泼奶茶”这种不文明行为,他们是坚决禁止的。外卖小哥虽然“万能”,但服务应该有界限。

1、 一般支付的金额是订单金额的四倍;如果外卖在配送途中散落,应该是美团外卖平台的责任。如果订单金额被退回或重新交付,则必须支付。如果送到手里,那是你自己的责任。

2、 美团规章制度:

3、 美团骑手的基本规章制度必须遵守上下班时间,在指定办公室签到,迟到、早退或无故旷工,遵守考勤制度,上岗前检查个人gfd,精神饱满地工作,了解早会内容,以及当天的工作安排和注意事项,检查自己的车辆和设施是否运行正常,发动机是否干净整洁,清理污垢并擦拭

如果你想成为一个骑手,不妨先听听我的经历,告诉你美团骑手的真实收入 (二)

贡献者回答想要加入美团?不妨先听听我的经历(真的挺坑的)。

我刚加入美团不到一个月,从最初的单单跑的小白,到现在成为手里有13单左右的普通骑手,用了不到半个月的时间。美团骑手最初给我的印象是门槛低,月入过万,多劳多得,送外卖也比较自由。

经朋友介绍,我加入了美团这个大家庭。

刚开始跑的那几天,新手接单比较少,觉得挺不错。但随着慢慢了解,发现骑手这个行业水太深,不仅危险,还各种理由压榨骑手,各种潜规则,让我有了离职的冲动。

以下是我对以下方面的解答:众包、专职和兼职的区别;小白骑手前期工作;美团骑手内部套路;美团骑手薪资如何计算。

众包、专职和兼职的区别:骑手分为专职、众包和兼职三大类。我是属于三线城市,站点只有专职和兼职两种,两者单价也不一。

专职一单为五块钱,前提是好评率达到百分之十五,否则就是四块五一单,像拼好饭(同用户拼单)单价会更低一些,三块一单。

兼职比专职单价比较低,普通单一单四块钱,好评未达百分之十五是三块五,拼单是三块钱。

兼职的优点就是时间自由安排,每天需要完成二十的单量就可以。

专职需要每天完成20单量并保持七小时在线时长,时长还必须是在正常班次内(早9点-中午2点,下午5点-晚9点)。

众包就比较随意了,没有太多限制,不需要考虑在线时长,也不需要考虑单量考核,想啥时候干就啥时候干。

小白骑手准备前期工作:首先需要先办理一个健康证,可以自己拿着身份证去当地医院办理,一般花费七十元左右。

成为美团骑手要先下载一个“美团骑手APP”,选择你所在区域的站点,填写一下个人基本信息,等待审核就可以了。

美团骑手审核通过后,需要完成一个跑单活动,期限是从审核通过当日计算,且三天之内,只需跑一单就可以完成,单价比较低,0.3元一单,可以说是入门考核。

入职第一天,你的介绍人会带你去站点看一看,认识一下站长,站长会给你分一下组,然后去签入职合同,当时我签的合同大概有八九页那么多。

其他需要准备的装备,都会提前和你说清楚,连体雨衣,雨鞋、手机防水袋、防寒等等,都需要自掏腰包,前期是个不小的投入。

可以算一下,我当时租赁电池花了三百五,押金二百,手机防水袋,连体雨衣,支架什么的一百五。

第一天开始工作,早上九点半要去站点开早会,点一下名,站长会讲一下昨天的数据,跑单时效和跑单效率,然后集体喊个口号就解散,会有专人录像。

新手前期没有排班,每天9点半去开早会就行,开早会的大部分是中班和正常班次,正常班次为早九点半-中午两点,下午五点-晚上九点。

如果你不想值班,可以找人替班,也可以和其他小组成员换班。

新手跑单前期会比较困难,站长会让组长或者推荐人带着你跑一天,熟悉一下环境。

一开始我是一单一单的跑,认识认识路,觉得挺不错的,比较自由。

随着单量的逐渐增加,时间的缩短,就有点受不了了。

为了不让订单超时,因此就会出现,逆行,闯红灯,争分夺秒。

你可以想想,给你50分钟的时间跑8-12个单子,你要完成取餐加配送,高峰期如遇商家出餐慢,在卡你几分钟,不得已给骑手带来特别大的困难。

美团骑手内部套路:高峰期跑单的时候,骑手最关注的就是路线图,比如第一单是某某小区,其余系统派单就是那个小区附近的,或者沿途的。

像我们骑手,就特别喜欢送学校。

系统派单可不会一直给你派学校的单子,都是随机派送的,但是如果第一单是学校单,其余单子基本都是学校的。

后台是可以人工引单的,快到高峰期的时候,给你人工派一个学校单(配送时间50分钟左右),到高峰期时,系统会按照你的路线连续派单,一下其余单子全是学校了。

有人会说,这就有点不公平了,可现实就是如此。

假期方面:想请一天假比登天还难,除非有非常和理的理由(红白事除外)。

没有跑够20个单,那就继续跑呗,什么时候跑够了,什么时候给假。

跑够20单以后,后台会给你挂个七小时时长,你只需关掉自己美团骑手软件定位就可以。

还记得月底考核,因有事想请半天假,死磨硬泡才请下来,相反那些关系好的,或者小组长,请两天假跟玩的一样。

美团骑手属于服务行业,只要有人点外卖,你就要跑单。

薪资结算:本人第一个月跑了800单左右,发了3100块钱,合计平均每单4块钱。

扣除每天保险费150元(5*30),电池350元,电车450元,零零碎碎的装备150元,剩余3100-150-350-450=2150元。

哈哈哈哈,辛苦一个月,一看银行卡发了3000元,在去这去那,到手2000元,整天风吹日晒的。

我上个月请了四天假,没有了全勤200,骑手超过三天假单价会降档5毛,美团真的压榨骑手。

站点每月都会有一些奖励,每个站点一个名额(名额都已经内定),像服务标兵,模范骑手,老带新奖励什么的。

超时差评和投诉:骑手如果超时,或者顾客如果给予骑手差评,身为美团骑手的我们是不扣钱的。

相比对饿了么,他们骑手超时或者差评,是会扣除一定的金额的。

超时7分钟内算作正常单,超时超过8分钟算超时单了,可以距离顾客500米以内点送达,系统不会检测出异常单,电话联系一下顾客就行(说自己遇到点事,编个理由)。

也不是完全不扣,预定单超时扣除20元,一个月超时超过30单会按一单多少钱计算,不同区域不同。

工作了一个月,说一下个人意见,对于我来说,这份工作相对比较自由。

当然,我工作的这个月是淡季,单量比较少,如果旺季的话,高峰期会安排12个单子左右,普通时间段可以4-6个左右,会累的要死,逆行闯红灯在所难免。

每天骑着一个电动车游荡在大街小巷,遇见的人形形色色,夜晚单量较少的时候,也可以看看美丽的夜景。

如果你很缺钱,但是有充足的时间,可以选择干一下美团行业。

如果你只想每天工作8小时,抱歉,骑手这份工作熬8个小时一天也就150元左右,抛去其他费用,到手工资少的可怜。

说到底,不管什么行业,自己辛苦挣到钱不丢人,付出必然会有收获!

跑腿骑手以假乱真七菜六假!你找过跑腿办事吗? (三)

贡献者回答跑腿骑手以假乱真七道菜有六道是假的,我也是经常找跑腿办事情的,毕竟他们还是会更快地,真的着急的时候用处是非常的大的, 但是发生这样的事情还是第一次听说的,以后再找跑腿办事的时候可能就要多细心一点了,不然被骗了都不知道,骑手也是需要知道什么是能过什么是不能做的,不然最后的结果是自己不能承担的,

1 跑腿骑手办事情也是很方便的,

因为我是一个人在外面工作生活的,有的时候自己在家里真的不想出去买东西就会叫一个骑手帮自己买东西,自己就需要付一个跑腿钱,一会他们就会送到自己的家里,我平时不想做饭了也是会选择直接点外卖的,实在是太方便了,但是这种骑手偷换菜品的事情还是第一次听说的,也是颠覆了我的认知了,第一次听说还是非常的震惊的,因为从来没想到过还可以这样操作,以后自己叫跑腿可能就会小心一点,会仔细检查一下,不然自己被骗了都不知道,细心一点不被骗就可以了,不然最后损失还需要自己来承担,

2 骑手跑腿也不能什么钱都挣。

虽然说骑手平时的工作是很累的,不管什么天气只要是自己接到了单就要给用户送过去,这些平时我也是可以理解的,我也不会对这个事件的要求特别的过分,大家之间都是相互的体谅,但是对于这种利用自己工作的便利,来欺骗客户的,我是绝对不能接受的,他们可以通过这种形式多赚一点钱,但是他们失去的却是自己的底线,事情一旦败露他们面临的处罚也是自己不能想象的,自己的工作可能就再也没有了,这种事情背后肯定还有更多的人参与,

3 这种事情的影响也是很不好的,

大家以后可能就再也不会相信这些跑腿的骑手了,以后他们的工作也会越来越难,并且也是会对公司带来不好的影响的,毕竟这种负面新闻是大家都不原因看到的,所以不能做的事情是绝对不能参与的,发现问题一定要及时的解决,绝对不能让问题越来越严重的,

这种事情我还是第一次听说的,也是很让人震惊的,大家遇到这种问题也是要及时的进行反应的,不然永远不会被重视的,骑手也是要知道自己工作的底线的,

我们通过阅读,知道的越多,能解决的问题就会越多,对待世界的看法也随之改变。所以通过本文,奥律网相信大家的知识有所增进,明白了美团骑手敢投毒吗。